ご成約者様向け優待サービス 「I eto（アイエト）」
「I eto」は小田急を通じて、お住まいに関するお取引きをさせていただいた皆さまの会です。
I eto の特典
住まいのサポートはもちろん、日々の暮らしでご利用いただけるサービスもご用意しています。
会員の皆さまへ
登録内容変更
住所や電話番号など、ご登録内容の変更を受け付けております。
お客様紹介制度
ご紹介いただいたお客様が、成約に至った場合、謝礼をさしあげております。
アンケートフォーム
情報誌“I etoマガジン”の会員様アンケートはこちらからもご応募いただけます。
ぜひお気づきの点やご要望などお寄せください。会員の皆さまのお声を伺いながら、サービス改善に取り組んでまいります。
受付締切日：2012年6月30日
お住まいの悩み・ご相談にお答えするサービスをご用意
実際に住んでみてから、気になった点やもっと快適に住み続けるための様々なご相談サービスをご用意しております。
住まいのサポートガイド
メンテナンスやリフォーム、住まいの見直し、相続や資産活用など、住まいのサービスをご提供します。
住まいの無料診断
リフォームや住まいにかかわる問題や疑問に対し、専門スタッフがお答えします。また、住まいの無料診断などのアフターサポートも万全です。
お得で役立つ情報をメールやWeb・情報誌でお届け
お住まいに関するちょっとしたポイントや暮らしを豊かにする情報など、様々な情報をご提供します。
情報誌“I eto マガジン”
タウン情報や住まいにまつわるコラムなど盛りだくさん。定期的にお届けします。
住まいに関するコラム
会員様に長く快適にお住まいいただくための、住まいのノウハウをお届けします。
よくあるご質問
- 会員証はどのくらいの期間で発行できますか？
- 会員資格がある人が複数いるのですが、全員カードをもらえますか？
- 会員証を郵送してもらいましたが、封筒に会員証が入っていないのですが…？
- お店で黄色いカードが使えないと言われましたが、会員証が変わったのですか？
- 住所や電話番号が変わったのですがどうすればよいですか？
- カードを紛失してしまったのですがどうすればよいですか？
お客様センターでは、以下の方法でお問い合わせを受け付けて
おります。
インターネット
郵送
アンケートはがき（アイエトマガジン巻末）等をご利用の上、
ご返送ください。
あて先：
151-0061東京都渋谷区初台1-47-1 小田急不動産お客様センター
お電話
TEL：0120-09-8656
受付時間 9：30-18：00、年中無休（12月29日〜1月4日を除く）
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お客様センター
TEL： 0120-09-8656
（受付時間 9:30-18:00、12月29日〜1月4日除く）
「水が出ない…」「排水が詰まった…」「鍵を交換したい…」
ささいなトラブル・ご要望でもお気軽にご相談ください！
